• Untuk kucing betina tidak boleh dalam kondisi hamil. Apabila saat proses pembedahan ditemukan kondisi kehamilan diatas 3 minggu/case pyometra, akan dikenakan charge tambahan sesuai dengan case dan handle.

• Kucing wajib puasa di rumah minimal 6 jam sebelum diantar.

• Kondisi wajib sehat (tidak sedang demam, diare, flu, muntah, scabies dan nafsu makan normal).

• Tidak dalam masa pemulihan pasca sakit (recovery).

• Tidak dalam kondisi berkutu/berjamur parah.

• Tidak dalam masa pemberian vaksin (harus ada jeda minimal 1 minggu setelah vaksin).

• Yang sudah booking = DP (tanpa DP dianggap tidak booking). DP minimal Rp. 100.000.

• Wajib melakukan pelunasan sebelum tanggal steril.

• Tidak bisa cancel (karena kuota terbatas dan di keep kan) cancel = Uang yang sudah masuk tidak bisa direfund/hangus.

• Untuk kucing yang diantar sendiri dan tanpa opname, harap diperhatikan tas/keranjang yang dibawa untuk kenyamanan kucing.

• Apabila ada kejadian di luar kendali kami dan atau termasuk dari kelalaian si pemilik, maka tanggung jawab/resiko ditanggung oleh pemilik kucing.